叫叫阅读无故封号无法解封
网友保保_Hhk97Ufe
已完结
我于2024年10月叫叫阅读app购买了阅读3阶课程，课程更新完毕后，可无限期回看。为方便孩子学*，从购买至今一直是用手机或*板登录，最*一次2025.11.19用手机登录后，2025.11.20用*板登录的时候，app提示封号。联系客服，客服称封号后解封不了。诉求：要求解封账号或者*移账号，若*移，要彻底注销原账号以保障个人隐私。
投诉进度
用户评价
企业完结
处理结果
关于用户反馈问题，相关账号因存在违规使用情形因此封禁，暂不支持解封处理。
解决方式
已解决
解决方案
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