叫叫英语课程闪退且推诿不解决问题

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我于7月在叫叫英语授课顾问荔枝购买99元英语课,上第一节课我就反馈闪退,顾问以我设备问题推卸责任,期间我换了设备重新卸载安装多次还是闪退无法正常上课,要求退费3本教材还要求我出退费退还,要求极其过分,期间我打400客服推卸责任给顾问顾问推卸责任给客服,购买课程的钱都没有退回又要我出运费,期间把我从群里踢出来,我在群里说明情况就说我涮屏,简直欺人太甚。现我投诉你们400电话客服和荔枝顾问,推卸责任不解决问题。

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