叫叫益智要求退款已经二十多天了，一直不退款，联系客服也是一样的话术，每次都得不到解决。

网友保保_6RkhxneV 2023-06-27

已完结

从要求退款到现在，已经二十多了，这二十多天内指导师联系我一次，说答应退款，但是到现在还是没有退，一直不给处理，这种退款难到底找谁，有人可以为我们做主吗？在网上报的课，退钱就这么难吗？叫叫益智也不怕投诉，他们就这么牛气哄哄吗？

投诉进度

平台自动完结

2023-08-12 08:00:05

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-06-27 11:12:51

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-06-27 11:12:42

用户发起投诉

2023-06-27 11:08:34

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