叫叫益智不退款

网友保保_6RkhxneV 2023-06-22

已完结

报了叫叫益智后，觉得不合适，就咨询报课老师怎么退费，结果好几天不回复我，我只能去找客服，没想到客服也是敷衍我，前前后后问了四次，每次答复都是一样，但是每次都没有得到结果。报课的时候说的天花乱坠，退课的时候就这样，有道德底线吗？

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-08-07 08:00:05

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-06-22 11:49:13

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-06-22 11:49:07

用户发起投诉

2023-06-22 11:43:56

投诉信息

叫叫课程

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1800元

投诉编号：

96098901

立即发布投诉 >

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我下了叫叫阅读，为什么自动给我扣费，这什么平台点开就乱扣费。强烈要求退回来