抖音商家服务缩水拒绝退款

网友保保_4b2b4248

已完结

2025年11月23日下午准备进店享受这个100分钟的按摩服务,因为是连锁店,觉得可信度比较高,进店就给我把券核销了,在我准备按摩之前,老板才详细介绍说,100分钟的按摩实际上是40分钟热敷,按摩只有10分钟,这与我当时拍下订单描述完全不符,我拒绝了这个服务,当时就要求退款,商家面对面时也同意,要我在*台申请退款,今天就拒绝了退款,这就是欺诈消费者,我现在联系不上商家,商家不接电话,联系*台,*台只回复再跟进中。我要求退款,严厉处罚这种实际与描述相违背的行为

用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像