海信官方旗舰店换货拖延不发货
网友保保_s4wbL4Qv
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我在抖音店铺:海信官方旗舰店，购买了海信m5spro.洗烘套装，11月17月预约了安装，当时安装师傅就发现产品有问题，无法安装，跟我沟通后，安装换货并开了售后鉴定单为产品自身问题，18号海信的拉机师傅就把问题机器拉走了，前面和店铺客服有沟通过，换机的周期大概是一周可以快递到我这里，截止今天已经24号还是无法给我准确答复，机器何时寄出，还不能寄出，早知道海信换机如此漫长，我当时就直接退了，购买其他品牌。天天我两边催，一直给我不了答复。
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