优酷自动续费未告知扣款

网友保保_XMv9ce2s 2025-11-24

处理中

自动续费服务不合理没有经过用户同意自动扣钱要求退回费用

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-25 08:00:11

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2025-11-24 21:26:13

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用户发起投诉

2025-11-24 20:14:57

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投诉信息

投诉问题：

自动续费霸王条款收费不合理

投诉诉求：

退款退费解释

涉诉金额：

25元

投诉编号：

100010466

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