优酷自动续费扣款退款
在不知情的情况下误点了优酷Vip*40话费券，联系自动在支付宝扣款，从2025年一月份到12月份，12月1日扣款才发现，我也不知道这个收费是什么内容，也没使用过这个服务，跟优酷客服沟通后，他们拒绝退款。
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自动续费
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优酷自动续费未提醒且拒退款
我都好久没用这个软件了，我都卸载了前段时间发现他扣了好多个月的钱我也没有收到他的扣费通知按照正常情况，他不应该在扣费前五天用显著方式提醒我，比如打电话之类的吗？然后现在联系了他又不退
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自动续费、客服不处理、收费不合理
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投诉优酷视频自动续费
优酷连续扣我三年🉐️费用每次扣费都是在支付宝里扣的我*时不用支付宝，昨天没事看到消息盒子看到从2020年扣到2025年11月十四号，都是自动续费的，正常来讲，续费前五天是要发短信通知消费者续费还是结束短信也不打电话也不打，就一直扣着我也没用用优酷，太坑人啦三年扣我七百多必须退给我，他们没有提前通知我，短信和打电话严禁违反了我的知情权，我邀请全额退款。
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自动续费、霸王条款、收费不合理
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优酷视频未经同意自动续费扣款
2025年12月13日，在本人不知情的情况下自动续费22.7，本人取消还扣款99月，
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自动续费、霸王条款、收费不合理
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优酷自动续费三年未使用不退款
我爸在2023年二月27日误操作开通优酷会员 且具有自动续费 在我爸不知情的情况下从刚开通一直到昨天25年12月12日还在自动续费 马上就要连续开了三年 但是从来没用过 我要求客服退款还不退
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自动续费、客服不处理、收费不合理
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优酷自动续费未告知且客服不处理
我于2025年11月22在拼多多购买VlP优酷会员当时有把自动续费关闭 但是于2025年12月2日 通过花呗自动续费 自己都不知道扣费情况下扣费了 所以说 能不能给我退款一下 我于2025年12月2日申诉 也通过客服 申诉 并没有被处理 到现在2025年12月13日 没有处理结果 也没有给我处理 7天内处理至今没有处理 能不能快点处理 我现在也不用优酷会员 扣费我自己都不知道
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自动续费、客服不处理、交易问题
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优酷自动续费未提醒要求退款
本人对自动续费不知情。根据《网络交易监督管理办法》第十八条，*台未在续费前5日以短信或电话等显著方式提醒我，侵犯了我的知情权和选择权，要求退还2025年9月至2025年12月期间的自动续费款项共计105元。
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自动续费、霸王条款、收费不合理
处理中
优酷未经同意扣费且拒绝退款
我并没有优酷购买会员直接给我扣钱了打电话给客服不处理。投诉处理之后给我发短信说我的是虚拟货币，不允许退款
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自动续费、客服不处理、收费不合理
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优酷SVIP误导扣费且强制多扣
本人在电视端开通优酷“首三月10元/月”SVIP，*台未显著提示“取消额外扣费”规则。严重错误引导消费者！恶劣行为～操作取消时，*台未经同意、无需密码强制多扣25元，侵犯知情权与财产权，要求立即退还35元！
联系客服霸王条款！不允许退货，不回应
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自动续费、霸王条款、收费不合理
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优酷未经同意升级会员并扣费
我是优酷vip，但是它把我升级svip了，然后扣了我35块钱，我接受不了，找他退，他也不退，我没钱了我，那个vip还是88送的，求求了，请退回我的钱，那是35唉
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自动续费、霸王条款、客服不处理
处理中
