周大生诱导消费且未告知克重

网友保保_lmK1bxap 2025-11-24

处理中

2025年11.23日我在天津市北辰区辰悦广场一楼的周大生用一对旧耳钉1.3克又添加了5135元换了两对一共才2.8克的一口价耳钉中途我一直在询问她多少克她不告诉我诱导我进行消费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-24 21:33:44

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-24 21:33:37

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-24 21:02:52

投诉信息

投诉问题：

经济纠纷服务问题乱收费

投诉诉求：

退款解释道歉

涉诉金额：

5135元

投诉编号：

100010731

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