周大生隐瞒克重诱导消费
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周大生涉嫌隐瞒克重诱导消费 我是在2025年11月2日下午2点半左右在(江苏省镇江市宝龙广场一楼周大生金店)周大生金店内用3.1克黄金还补了220元购买了一款吊坠共计￥2976，我在询问导购时克重时，导购不避而不谈。始终不说克重，就一直强调工艺好啊什么的，后面就连发票都未给我开，就只给我个质保单导购签名都未签，服务态度极差，刚好最*黄金高峰期，导购给我黄金按最低的金价置换，并且客户自己操作问题。转错了钱，还恶意找上我要求补钱(已补)，违背了售出概不退原则，明摆着把消费者当傻子，把*法律当儿戏，今天打开质保单才发现上面并未标记任何克数。就连吊牌都未给我，我现在都不知道周大生出售的商品真假，我发现后用放大镜找钢印，看到标着1.59克，11月金价都1330了回收价都900多，也就是说我他妈3.1克黄金加200多块钱换了1.59克黄金，宰人也不带这么宰的根据我国《价格法》第十三条“明码标价”规定“经营者销售、收购商品和提供服务，应当按照政府价格主管部门的规定明码标价，注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格，他们在我不知情的情况下购买了一口价黄金，其行为存在欺诈，诱导消费者消费，还一直强调工艺多好，我的诉求全额退款！！！！！！！！
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我是学生，麻烦打电话给家长18912811187
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店员说是5g工艺，质量很好不会坏，我戴几天就坏了，太薄了明显就是质量问题，这个事件怎么解决
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并且黄金金价回收都将近1000，当时在店中就只给我按890算，3克换1.59还要倒贴，想不出这么大个品牌，这么宰人钱
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