没有按货物实际价值赔付,拖延推诿敷衍。
网友保保_lBT2lH0o
处理中
9月15日从上海发辽宁丹东 发了四件货物,9月19号其中一件先到。9月21号经查询另外三件货在另外一辆车上面 这辆车失火了,找到了两件,还有另外一件丢失。这些货物发票已开,丢失的一件货价值1352元 ,也反馈给了安能物流,不过安能客服一直拖延不去处理,屡次打客服电话无果,直到11.20号才给反馈说只赔付一百多元。这肯定不合理
投诉进度
企业跟进
跟进内容
尊敬的用户,关于您反馈的问题已经交由专人跟进处理,将与您取得联系。如后续有其他问题可以直接通过安能物流小程序反馈!
用户补充投诉
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
