安能物流丢件且拒不回应

网友保保_cbf824ca

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客户于2025年10月21日通过1688平台寄回三件商品,24日显示签收,25日我们去安能站点取件,没有找到这个件,于是打电话给网店的服务人员,回复已经送到邮政了。27日我们又去取件,在邮政那边并没有找到,安能网点紧闭大门,打电话回复还是再找一下。一直到今天网点都没有给我们回电话,今天给他们电话无人接听。需要安能给个合理的解释,一直逃避是解决不了问题的

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