德易车高额违约金拒协商投诉

网友保保_XFHuUG2v

处理中

我于2023年8月11日购买一辆二手汽车,其业务人员为我办理了一万七千元的车辆金融贷款,至2025年11月,我已还款27期贷款,因为等额本息,遂我还剩余大约六千元本金,我于2025年11月10日咨询其公司业务人员车贷提前还款问题,其告知我除了六千元本金外还有一千二百元的提前还款违约金,一千二百元明显高出*法律规定的最高占比百分之三(大约二百元),遂要求其协调,毕竟我的利息以及基本都交过了,剩余六千元利息占比极少,其为我提供了客服电话,我多天多次拨打其客服电话,未能接通一次,遂无法进行协商调解,我现在的意愿就是要提前还款,但是我不接受高额的违约金,遂在*台进行投诉。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像