德易车贷提前还款费用过高投诉

网友保保_95c5da37

处理中

我于2024年9月2日办理二手车分期贷款,贷款金额5万元人民币,2024年10月2日第一次还款1843元,截止2025年7月2日,共计还款1843*10=18430元。现在想提前还款,工作人员告知我还款需要42880。就相当于18430里面只有7000多用于还车贷,10个月期间的费用高达1万多,收费极其不合理,协商无果,特请相关部门帮我处理一下。希望领导在百忙之中帮我处理一下,特别感谢!

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公司客服语气态度极差,帮贷款时业务员回复,态度各种方面也是极差。说是要提前还款也没个明细账单
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