比亚迪车辆质量问题与服务纠纷
网友保保_TQBss0Aj
处理中
车辆24年10月在吉林鸿生提车,提车没有多久就出现问题截止至2025年11月初车辆还存在以下问题:1、车辆一年内进店数次,服务店告知车辆有问题,没有办法解决,也没有反馈至厂家及时解决车辆问题;2、每次进店以后店端并没有按照要求给我开具检查维修清单;3、按照三包法要求,我的车辆已经达到累计修理时间35天;4、车辆检查后,因服务店及厂家不规范操作,检查潦草直接给我更换变速箱,更换完变速箱车辆问题并没有解决好,现在又告知更换错了并不是变速箱问题,而是发动机和变速箱的支点问题,服务店的技术能力及态度太差;5、店端多次联系我,但是一直未有处理结果;6、店端多次沟通并威胁本人,店端沟通态度较差,与本车无关的人也可以联系我,导致我的信息泄露,厂家是否不关注车辆问题,也不保证车主的车辆信息;7、并且在协商途中,店端有辱骂现象,感觉受到侮辱,请政府*台协助处理问题。
