EMS快递虚假签收且丢件拒不赔偿
网友保保_b2inxHvj
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我于10月29日邮寄快递，最终快递由签收点代签，未打电话给收件人也没有发送短信，导致快递迟迟未到达收件人手中，打电话给快递员和11183三番五次无果，虚假签收最终以丢件的理由搪塞我，说会由邮寄方赔偿给我，但是邮寄方说未报价他们只支持7倍运费赔偿，违反了《民法典》第833条和832条规定，未报价快件应该按照民事法律赔偿实际损失，我的诉求是将商品和邮寄费用原价237r赔偿给我，或者将快递原件退回给我。
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