爱企查未经授权连续扣费投诉

网友保保_JkFkD4is 2025-11-25

处理中

2024年11月27日至2025年9月27日，爱企查在我未知情的情况下从我支付宝连续扣我10个月的费用，每个月59元，我从未使用这个功能和业务，扣费行为侵犯了我知情权，造成了个人损失。现依法投诉维权，谢谢！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-26 08:01:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-25 16:26:47

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-25 16:14:20

投诉信息

爱企查

投诉问题：

未成年人充值充值问题收费不合理

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

590元

投诉编号：

100015588

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