彩耀贝网络流量卡充值纠纷

网友保保_L16uTRgI 2025-11-25

审核中

我于2023年11月30日在湖北彩耀贝网络科技有限公司购买流量卡，2025年上旬该卡流量与实际使用不符，2025年6月18日我要求退款却出现充值纠纷，至今未收到退款，侵害了我的合法权益，诉求为退还购卡费用。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-11-25 18:24:55

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-25 17:35:02

投诉信息

投诉问题：

资费不明充值纠纷收费问题

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

273.83元

投诉编号：

100016213

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