酒店预订不可取消被拒退款
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2025年9月28日购买岭南红叶世界酒店星空别院一晚,消费498.99元,预约2025年11月29日晚入住,加价100,共消费598.99元,临时不想去了,申请退款,酒店客服回复预约后不可取消,属于霸王条款,与客服沟通协商退80%,也不同意。
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