主办方擅自改区诱导升舱拒退款
网友保保_vA6aKmkD
我于2025年11月16日在大麦*台购买2025南京江豚音乐节门票，原本官方给的区域图普通区一半在主控台前面，15日也确实如此，而16号主办方却在未发布任何公告的情况下连夜将普通区后移四十米，导致普通区完全看不见人，还会被主控台的摄像挡住大半。 主办方临时大幅更改区域规划，将原属普通区的区域扩大划归为VIP区，即使前方大片空区域也不让人进入导致普通区观众权益被严重侵占，原本属于自己的区域却要花钱升舱才能进入。 同时，主办方在现场多次通过二维码推广“加钱升舱”行为，诱导大量观众升舱，造成VIP区域人员严重超载，最终导致现场演出一度暂停，观演秩序混乱、安全隐患显著。 1.擅自更改票务服务内容，未提前充分告知消费者侵犯消费者知情权、公*交易权。 2.升舱诱导性营销行为扰乱市场秩序，实为临时加票增收之手段，涉嫌虚假宣传、价格歧视。根据《消费者权益保护法》第八条、第十条、第十一条：消费者有知情权、公*交易权、获得服务的权利。 根据《营业性演出条例》：演出应提前备案、审批、保持观众安全密度，不得擅自更改演出场地布局。 而主办方此次在未经任何明确告知的前提下，大幅改动区域划分、诱导升舱加价，严重侵犯消费者知情权和其他合法权益。 虽然标注了“以实际为准”但这不能成为商家免责的挡箭牌，这用来排除消费者核心权利属于无效条款，无法帮商家逃避责任，依旧涉嫌虚假宣传，因违背公*原则被认定无效，经营者仍需承担相应责任。 我的诉求是： 1.退票 2.公开道歉
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