优酷重复购买会员无法退款

网友保保_KcJ9ZOXC 2025-11-25

审核中

重复购买了，会员一点也没用本来账号就有到27年的会员，不小心重复购买3年，但是并没有用，下单后不到十分钟就发起退款了！！！！一直拖延不给办理

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-11-25 19:28:38

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用户发起投诉

2025-11-25 18:57:18

投诉信息

投诉问题：

霸王条款充值问题交易问题

投诉诉求：

退款退费解释

涉诉金额：

694元

投诉编号：

100016700

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