美团助力车锁车成功仍持续计费

网友保保_eifeWf98

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我于昨天11月19号晚上9点多骑行美团的助力车。到达终点时候锁车看了一眼骑行了16分钟。抵扣后1.6元费用。锁车后第二天早晨发现美团说我一直没锁车,要支付7.6元。(有会员优惠卷抵扣1元)美团在2个月里面已经有2次这种行为了,头两次我不确定是否锁车成功,所以没有计较。但是昨天百分百确定锁车成功,并在停车线内。骑行别家公司一年,从没出现美团这种情况。美团这是恶意让你锁车不成功持续计费。本人在小红*,抖音,微博搜索了下,发现美团类似案例数不胜数。而且几千上万条根本不是个例。类似杀熟。 目前诉求,本人是不会支付无缘无故冒出来的 5元,希望美团撤销掉。

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