微店客服失联且不予退款

网友保保_5cEBjpk8 2025-11-25

已完结

我在11月25日买了微店（疯子哥高端店）的衣服因为看评论觉得衣服质量不行但是我已经付款了所有想退款客服直接消失加上拉黑我的号码

投诉进度

企业完结

2025-11-26 17:44:29

处理结果

经我司客服专员介入协调，无法与投诉人达成一致。

企业跟进

2025-11-26 17:41:59

跟进内容

您好，我司已收到您发起的投诉，后续将安排客服专员进行处理，请您耐心等待。

消费保投诉平台跟进

2025-11-25 20:09:08

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-25 20:09:06

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-25 19:10:10

投诉信息

微店

投诉问题：

不予退款联系不到客服

投诉诉求：

退款改善服务作出处罚

涉诉金额：

98元

投诉编号：

100016788

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