微店购物未发货拒退款

网友保保_ffykTFBS 2025-11-23

已完结

我2015年11月19日在微店（林博轻奢）购买一件衣服，金额为89元，5元运费，11月22日我看没发货要求退款，买家拒绝，未发货的情况下不让退款

投诉进度

用户评价

2025-11-23 13:32:52

用户申请完结

2025-11-23 13:32:46

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-11-23 10:32:17

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-23 10:32:10

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-11-23 10:29:30

用户补充投诉

2025-11-23 10:29:29

补充内容

商家说明没有质量问题只换不退，可商家没发货，仍拒绝退款

用户发起投诉

2025-11-23 10:23:13

投诉信息

微店

投诉问题：

不予退款逾期未发货

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

94元

投诉编号：

100000528

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