云闪付扫码充值重复扣款要求退款

网友保保_F8MvsQXj 2025-11-25

处理中

我在2025.9.28日通过一个叫做万家水工的一个软件上面叫，然后客服联系我充值然后充值过去了，结果扫过去两次999块钱

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-26 08:01:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-25 21:34:16

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-25 21:11:47

投诉信息

云闪付-云付宝

投诉问题：

退款不及时合作商户不诚信资金流失

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

1998元

投诉编号：

100017454

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