云闪付霸王条款吞没退款优惠券
网友保保_hsYFocho
处理中
您好，之前在拼多多购物时，由于对方商家质量问题，形成了部分退款，当时支付的时候用了云闪付的10元券，但这部分6.89的劵被*台恶意回收吞并，这是我已经遇到我已经遇到的第2次了，实在气不过，我后来找云闪付客服投诉，云闪付客服踢皮球让找活动商家，活动商家又让找拼多多商家沟通，我想现在投诉的是，云闪付很多关键条款都以小字备注而藏得极深，就像这个部分退款在第8项的最后，一般消费者是不会看到的那些小字的，我也是第2次被坑才想起第1次，相信和我遇到类似情况的消费者一定很多，希望你们严惩这些擦边球*台，这些所谓的规则很多都是霸王条款，都是在压榨弱势消费者，长此以往只会助长他们的气焰。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
