商家承诺补偿反悔拒不履行

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我于2025年11.19号在曲线主义运动装备旗舰店购买一件塑身衣,买回后感觉质量不值那个价,于2025年11.24申请退款,申请后跟客户沟通能否退30元,衣服我就收货,不退货了,店家客服回复稍等,过会第二条信息发来就让我取消退货退款,我就默认了同意退还30元,第二天衣服就下水洗了,我也取消了退货退款,然后找商家要补偿款,商家反悔说最多能补偿15元,这商家不是在误导消费者么,她不愿意我衣服也不会收,我就直接申请退货退款了

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