老庙黄金金锁褪色且涉嫌乱收费

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2025年8月9号,我二胎女儿满月,我妈妈在惠州吉之岛老庙黄金购入金锁一个,我当时打开看了一眼就放好了,3个月后的昨天我整理资产才发现金锁有不明的褪色?氧化?反正就是不明的颜色,我拿回金店,他们又是牙膏,盐,洗洁精各种洗刷刷 还用火烤颜色依旧还在,我要求退货退款遭拒,也直至到店铺维权了才发现我妈那个大怨种被忽悠买了口价金,当时800元一克的黄金,我妈用了4400元买了人家的3克的口价金,明明2400元可以搞定的东西结果用了4400元,我的诉求是退货退全款

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