QQ音乐自动扣费且客服不处理退款
网友保保_JuAbCPWI
处理中
11月22日中午左右QQ音乐自动扣除15元,非本人自愿!我各种联系QQ音乐客服要求退回15元,但他们都在敷衍了事,就只让我关闭那个自动扣费,没有要退钱的意思……一个明确的回复都不给,根据《网络交易管理法》消费者有权要回自动续费的钱,他们现在算是违法了!还有我已经不止投诉一次了,都有几次投诉了😂 可见服务态度极差…… 麻烦退回我的15元
