海尔消费金融多次扣费不退

网友保保_GGT1lVWV 2025-11-26

审核中

2025年11月5日，海尔消费金融购花*台分三笔扣我费用。我电话核实说给我退费，一直不给我退，直到11月19日再次又扣去了费用，说是三个工作日给我处理。现在已经过去四个工作日了，还是没有给我回复，一直就说在处理，一直不给我退费。要求退回扣我的钱加利息，并给予一定的赔偿及补偿。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-11-26 11:47:53

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-26 11:32:42

投诉信息

投诉问题：

未履行合同霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉处罚退款

涉诉金额：

476.15元

投诉编号：

100019941

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