支付宝保险私自扣费及霸王条款

网友保保_Lb5uec2U 2025-11-26

已完结

2004年1月在支付宝*台购买了宠物保险2024年十月份购买了健康福重疾险长期版宠物医疗保险是一年保一年他一年扣399，一个月扣33。从来没用过这个保险给我自动续费了扣了两年多健康福重疾险是从来没用过现在突然涨保费金额从来没有申请过理赔现在我的诉求是把之前扣除的保费全部退还

投诉进度

用户评价

2025-12-03 17:14:34

用户申请完结

2025-12-03 17:14:26

解决方式

已解决

解决方案

退保

消费保投诉平台跟进

2025-11-26 17:00:01

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台跟进

2025-11-26 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-26 13:59:00

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-26 13:22:40

投诉信息

人保健康

投诉问题：

私自扣费未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款解释终止合同

涉诉金额：

1800元

投诉编号：

100020710

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉