人保健康承诺全额退保未兑现
网友保保_2JIyhm4H
已完结
保险公司承诺全额退保费,一直未到账,打电话,就一直说给我催促办理,一直也没解决
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
人保健康回复:您好,您的问题已经反馈至相应部门核实处理,会有专员与您电话联系跟进,请您保持电话畅通,谢谢!
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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