小米售后维修致笔记本键盘失灵

网友保保_9MHOwI2n 2025-11-26

处理中

与2025年11月寄修小米笔记本至小米售后维修，维修过后，客服打电话告知于我键盘部分不能使用，但我维修之前正常使用，能正常进入bios页面，维修过后不能进入，出现问题后，小米至今未给我合理的解决方案

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-26 14:47:58

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-26 14:47:54

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用户发起投诉

2025-11-26 14:09:50

投诉信息

小米

投诉问题：

屏显故障产品故障维修二次损坏

投诉诉求：

免费维修赔偿解释

涉诉金额：

600元

投诉编号：

100021023

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