天猫超市无法下单且客服不处理

网友保保_4bSt10EP

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2025年11月18日正常下单,但是突然在2025年11月21日,在天猫超市里面任何商品都无法下单,于是寻找客服,客服未提出有效方案,于是去找了天猫 热线,仍然是没有有效方案,就是一直让我等待,或者换个时间段购买,但是我我在早中晚甚至凌晨都尝试购买不同的商品,都是一真显无法购买。多次联系客服无果,一真拖着,让等待,没有给任何实质性的解决办法

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