拼多多购买vivo手机货不对版退货未果

网友保保_I1tOuLB6 2025-11-26

处理中

我在2025年8月27日在拼多多*台买的vivo手机用了一段时间发现手机屏幕不对称屏幕漏液申请了退货退款到现在也没有处理成功

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-26 17:38:41

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-26 17:38:36

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-26 17:28:33

投诉信息

拼多多

投诉问题：

货不对版商品破损退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款赔偿

涉诉金额：

5032.1元

投诉编号：

100022544

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