华为Mate70Pro软件兼容问题无法解决

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11月23日下午 直接在线下购买了华为mate70pro 5399元 , 在购买之前 还有询问系统不兼容问题 在得到店员说 不影响日常使用时 我选择了购买 结果买回去 当天晚上就有小艺输入法的输入问题 在个别软件上无法下载 可以下载软件也无法正常使用会员 全部资料丢失问题 店员要求我来检测11月26日下午来售后店检测 跟我说硬件没有问题 是软件使用问题 不关他们的事 再次联系 居然跟我说 常用的软件可以用旧手机使用 那我购买新机 闹着玩呢 买的时候不跟我说硬件跟软件要考虑 现在有问题了 跟我说硬件和软件分开 我买手机 不装软件 怎么用 硬件给我凭空想象吗 总之 一直解决不了 说实话 服务态度好 但是质量内容真的超级慢

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而且我那个输入法的问题更像是手机卡顿的感觉 那时候没有任何反应 每天都会这么抽风一两次
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而且为什么会说国补22号结束 我没有享受到 还要线下售后麻烦 使用体验非常不好 现在就是一个接一个都没有任何解决
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