联通骚扰短信及服务态度问题投诉
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本人此前就湖北黄石联通相关骚扰短信问题反馈后，2025年10月10日安徽芜湖联通总经理热线回应将协助总部处理，并明确三项核心事实：骚扰短信代码签约主体为黄石联通政企部门（具备处理权限）；黄石联通此前关于“用户称厦门隐仙居文化传媒隶属该公司”的表述无依据，用户始终强调短信代码归属黄石联通；针对“短信系用户授权发送”的说法，本人反驳与号码使用方厦门隐仙居公司、内容提供方海口移通换新机公司均无关联，该反驳于10月13日获认可。 后续本人就总经理热线服务问题投诉，10月17日该热线领导回电称会内部处理相关人员，但拒绝对外公开。依据《消费者权益保护法》第八条，消费者享有知晓处理情况的权利，芜湖联通此举涉嫌侵权。 同日，与事件无关的芜湖联通当地营业厅办卡人员（号码：156*********2）来电，无端声称“骚扰事件与联通无关”并要求撤诉。本人再次反馈至总经理热线，对方仅以“推进工作、沟通解决”回应，未给出实质性方案。
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