未经授权扣款329.61元要求退款
网友保保_bco4RJ3N
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本人在2025年11月26号被广西新络途网络科技有限公司未经本人允许从银行卡扣款人民币329.61元,什么公司软件都不知道,莫名其妙被扣费,打电话给客服告知11月5注册了会员,但是我不知道注册会员和未经同意的情况下自动扣除了329.61,在协商下不给予退款,诉求全额退款
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