未经允许扣款,要求全额退款
我在2025年8月18日19:50被广西新络途网络科技有限公司未经本人允许从银行卡扣款人民币329.61元,什么公司软件都不知道,莫名其妙被扣费,诉求全额退款
投诉问题
诈骗、服务不到位/态度差、盗取用户信息
处理中
广西新络途网络无故扣款投诉
2025年8月18日15:32分,广西新络途网络科技有限公司,在我不知情的情况下在我银行卡里扣走329.61元,我不清楚为什么要扣我这笔钱,我与贵公司没有任何交集,我要求把这笔资金全部退还于我,谢谢!
投诉问题
诈骗、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
爱用商城违规扣费且拒绝退款
投诉爱用商城违法违规在用户不知情的情况下乱扣费,不退款违法犯罪行为
投诉问题
诈骗、未履行合同、虚假宣传
处理中
未授权开通会员并扣款涉嫌诈*
在我不知情的情况下 给我开通了什么会员 又在我不知情的情况下直接从银行卡里扣了329.61
跟客服协商 客服跟我说要给我寄包邮到家的礼品 我没有同意
投诉问题
诈骗、未履行合同、虚假宣传
处理中
未知情注册扣款并拒绝退款
我在不知情登入这个平台的情况下,说我成为会员了,这个公司突然从我的银行卡,度小满扣款333.32,今天是8月6号,直接扣款了,我要求全部退款,并且注销账号,取消会员,今天打电话给客服,客服说不给退款,这是什么理由,我根本就没有在你们平台上消费啊?太霸道了
投诉问题
诈骗、霸王条款
处理中
未下载平台被恶意扣款
没下载过他们任何平台,恶意通过银行扣款两比,329.61元,333.32元
投诉问题
诈骗、信息泄露、虚假宣传
处理中
爱用商城APP强制开通会员并扣费
我于2025年6月下载app注册网贷,但是没有额度,就删除app了,app强制开通会员,自动扣费,现在要求退回扣款,然后注销账户。
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虚假宣传、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
广西新络途网络无故扣费投诉
2025年8月1日,被广西新络途网络科技莫名其妙的乱扣费329.61元
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服务态度差、乱收费、账号纠纷
处理中
投诉爱用商城诱导注册并恶意扣会员费
投诉爱用商城诱导注册并恶意扣会员费329.61元
2025年8月1日收到银行扣款329.61元信息,本人并无在爱用商城上购买任何服务,在网上查询以后才想起下载过爱用商城,我是在贷款链接下载的爱用商城,显示的有3000多的一个额度有额度根据提示提现需要开通会员才能提现额度就开通了,结果贷款没成功就不会产生扣费就卸载了,是我于网站上点击下载了爱用商城,点开后第一个操作流程就是注册账号其需确认成为并其“1000元至尊免费会员”,本人并不知道有其扣款项,没有任何电话以及非常明确的短信通知,当时绑定的卡里没有钱当时未产生扣款,直到2025年8月1日产生了扣费,产生了扣费我才查看是爱用商城扣的会员费,其通过宝付支付渠道进行扣款,对方银行账户为广西新络途网络科技有限公司,我咨询客服后告知我不能退款,但可以取消会员和后面的扣款。本人充分认为其开发平台有涉嫌恶意欺诈意图,利用用户不了解其注册内容和流程,即诱导注册就要强制开通会员来进行欺诈扣款。 本人的诉求是要求爱用商城退款并取消我的会员权益,同时取消后续扣款业务,本人明确表示不需要使用该会员也不同意会员扣款,希望消费保帮我追回全额退款,并取消会员后续扣款,并责令要求“爱用商城”整改其APP,以此避免更多人上当。
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虚假宣传、诈骗、强制下款
处理中
爱用商城莫名扣款329.61元投诉
我于2025年7月29日14:31 被宝付-广西新络途网络科技有限公司莫名扣款329.61元,本人根本不清楚这是个什么应用软件!查询得知是爱用商城的,第一次听说这个APP!!买东西发现余额不够,才知道被莫名扣款329.61元,我的诉求是 全额返还329.61元。
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诈骗、服务态度差、乱收费
处理中