未经允许扣款329.61元要求广西新络途网络科技有限公司退款
我在2025年11月14号～18点35分被广西新絡途网络科技有限公司未经本人允许从银行卡扣款人民币329.61元，什么公司软件都不知道，莫名其妙被扣费，诉求全额退款
[投诉问题] 虚假宣传、诈*、强制下款
[投诉要求] 解释、取消分期、退款
[投诉金额] 329.61元
[投诉编号]99237882
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投诉问题
诈骗、虚假宣传
处理中
爱用商城诱导注册并恶意扣款
2025年11月14日收到银行扣款329.61元信息，本人并无在爱用商城上购买任何服务，在网上查询以后才想起下载过爱用商城，我是在贷款链接下载的爱用商城，显示的有3000多的一个额度有额度根据提示提现需要开通会员才能提现额度就开通了，结果贷款没成功就不会产生扣费就卸载了，其APP是5月10左右下载的，是我于网站上点击下载了爱用商城，点开后第一个操作流程就是注册账号其需确认成为并其“1000元至尊免费会员”，实际我从未从其*台获得任何借款，以及权益，且在当时注册后于5月10删除软件，本人并不知道有其扣款项，没有任何电话以及非常明确的短信通知，当时绑定的卡里没有钱当时未产生扣款，直到2025年11月14日产生了扣费，产生了扣费我才查看是深圳洽客科技有限公司旗下的爱用商城扣的会员费，其通过爱享花支付渠道进行扣款，对方银行账户为上海闪态网络技术有限公司，我咨询客服后告知我还要还款两个月，我咨询了度小满客服被告知是爱用商城经过我的同意通过度小满支付进行扣款，我查询了爱用商城APP内还款账单并未显示我有需要会员还款项目及合同，且我并未看到任何分期还款合同以及账单，我可以理解为其*台完全属于诱导点击以及恶意欺诈扣款。本人充分认为其开发*台有涉嫌恶意欺诈意图，利用用户不了解其注册内容和流程，即诱导注册就要强制开通会员来进行欺诈扣款。 本人的诉求是要求爱用商城退款并取消我的会员权益，同时取消后续扣款业务，本人明确表示不需要使用该会员也不同意会员扣款，希望消费保帮我追回全额退款，并取消会员后续扣款，并责令要爱用商城”整改其APP，以此避免更多人上当受*
投诉问题
诈骗、虚假宣传、霸王条款
处理中
无故扣款要求退款及道歉
毫无征兆的扣款 我都不知道这家公司是做什么的 也没有接触过这家公司 我甚至不知道是从什么方式扣的款 要求立刻退款并道歉
投诉问题
诈骗、未履行合同、信息泄露
处理中
未下载App却被扣款要求退款
我没有下载爱满分这个App，不清楚是在哪里扣的App里面扣的钱，我是在我的银行卡帐户直接扣了钱
投诉问题
诈骗、信息泄露、虚假宣传
处理中
广西新络途网络科技有限 公司无授权扣费拒不退款
泰深优选于2025年10月31日上午10点41分05秒从我银行卡直接盗取499元，打电话过去询问，说我在2025年9月4日开通了个什么会员，所以要扣费，但是我并不知情，电话协商后拒绝处理，而且还要持续扣费，提出不处理就投诉，又说取消后续扣费，但是已经扣了的拒绝返还，态度恶劣，协商无果，又通过APP*台客服协商，客服推脱自己处理不了，需要打他们人工电话，我都没有实名认证过，不知道这个会员是咋个开的，现在法律都这么不严谨了吗，这样的*子还能存在，直接盗取银行卡的钱，还不允许处理， 我的诉求退还费用，有关部分处理该公司
投诉问题
诈骗、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
爱用商城恶意扣款涉嫌欺诈
投诉爱用商城恶意扣款涉嫌欺诈
爱用商城app恶意扣款，在我不知情的情况下莫名其妙扣我300多块钱，联系客服说是我开通了会员服务但是在他们第一次扣卡没成功之前他们没有任何人以任何形式通知我有此项扣卡服务，而且我没印象开通过这项服务，并不知道有此项扣款，还有就是我没有享受过这项会员服务带来的任何权益，所以我怀疑这个软件恶意扣款，利用用户不了解其注册内容和流程，涉嫌欺诈，所以我要求退回所扣的329.61元并且取消我的后续扣费，希望消费保能帮助我追回我的所有款项
投诉问题
诈骗、未履行合同、霸王条款
已完结
未下载APP被扣款疑遭诈*
我根本就没有下载过爱用商城APP，怎么就给我扣款了，根本搞不懂怎么回事呢？
投诉问题
诈骗、未履行合同、信息泄露
已完结
爱用商城诱导注册并恶意扣款
2025年7月26日收到银行扣款329.61元信息，本人并无在爱用商城上购买任何服务，在网上查询以后才想起下载过爱用商城，我是在贷款链接下载的爱用商城，显示的有3000多的一个额度有额度根据提示提现需要开通会员才能提现额度就开通了，结果贷款没成功就不会产生扣费就卸载了，其APP是6月13左右下载的，是我于网站上点击下载了爱用商城，点开后第一个操作流程就是注册账号其需确认成为并其“1000元至尊免费会员”，实际我从未从其*台获得任何借款，以及权益，且在当时注册后于6月15删除软件，本人并不知道有其扣款项，没有任何电话以及非常明确的短信通知，当时绑定的卡里没有钱当时未产生扣款，直到2025年7月26日产生了扣费，产生了扣费我才查看是深圳洽客科技有限公司旗下的爱用商城扣的会员费，其通过度小满支付渠道进行扣款，对方银行账户为上海闪态网络技术有限公司，我咨询客服后告知我还要还款两个月，我咨询了度小满客服被告知是爱用商城经过我的同意通过度小满支付进行扣款，我查询了爱用商城APP内还款账单并未显示我有需要会员还款项目及合同，且我并未看到任何分期还款合同以及账单，我可以理解为其*台完全属于诱导点击以及恶意欺诈扣款。本人充分认为其开发*台有涉嫌恶意欺诈意图，利用用户不了解其注册内容和流程，即诱导注册就要强制开通会员来进行欺诈扣款。 本人的诉求是要求爱用商城退款并取消我的会员权益，同时取消后续扣款业务，本人明确表示不需要使用该会员也不同意会员扣款，希望消费保帮我追回全额退款，并取消会员后续扣款，并责令要爱用商城”整改其APP，以此避免更多人上当受*
投诉问题
诈骗、虚假宣传、霸王条款
已完结
未经允许扣款329.61元要求退款
我在2025年9月28号17.01被广西新络途网络科技有限公司未经本人允许从银行卡扣款人民币329.61元，什么公司软件都不知道，莫名其妙被扣费，诉求全额退款
投诉问题
诈骗、信息泄露、霸王条款
已完结
被恶意扣款499元会员费拒不退款
我于2025年9月28日傍晚17.02突然被恶意扣款499的会员费，要求退款一直推三阻四，承诺在晚上会退回并到账，早上还没有收到退款到账的通知 询问客服客服一直重复相同的话
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
已完结
