未经允许扣款329.61元要求退款

网友保保_yZNUXP6K 2025-09-28

已完结

我在2025年9月28号17.01被广西新络途网络科技有限公司未经本人允许从银行卡扣款人民币329.61元，什么公司软件都不知道，莫名其妙被扣费，诉求全额退款

投诉进度

企业完结

2025-10-31 16:47:12

处理结果

多次拨打掐断电话，已为客户操作退款处理，结案

解决方式

已解决

解决方案

退款

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消费保投诉平台跟进

2025-09-29 08:01:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-28 20:10:25

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-28 19:51:29

投诉信息

广西新络途网络

投诉问题：

诈骗信息泄露霸王条款

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释退款

涉诉金额：

329.61元

投诉编号：

99632263

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