华硕笔记本质量问题拒退换

网友保保_6JMe9pZ7

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我于2025年11月10日于京东商城华硕京东自营旗舰店购买天选air笔记本电脑,到货后在七天无理由退货期间发现有严重质量问题,电流声明显,底盘形变,要求京东退货,京东取货后检测后不予受理,且返回商品时,无外包装导致笔记本盒破损。京东官方售后消极逃避,华硕店铺冒充京东售后,拒不处理问题!售后态度极其恶劣!

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投诉信息
华硕 华硕客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
8969元
投诉编号:
100024376
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