百度网盘虚假宣传诱导续费

网友保保_GLBtkjAK

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我于2025年11月26日看到百度网盘宣传页写着会员续费内容为1年SVIP10等级+1年SVIP,这种宣传方式导致我误解续费期限为2年,支付款项后只收到1年期限,我已于客服进行沟通退款,但被拒绝。我认为这是由于商家在宣传页面对商品内容进行模糊宣传导致我出现误解,有权申请解除合同。

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