倍电未及时处理退款并扣款

网友保保_DHNn1OSk 2025-11-27

已完结

我已经归还了充电宝也和客服讲了后续也不和我电话沟通，直接扣了我129我交水电费的钱

投诉进度

企业完结

2025-11-29 12:57:07

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-11-27 03:26:23

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-27 03:26:22

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-27 03:22:43

投诉信息

倍电

投诉问题：

申请退款联系不到客服计费有误

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

129元

投诉编号：

100024777

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