投诉倍电申请退款
网友保保_B2oNy4B8
已完结
本人于2025年10月29日下午18点31分在当地网咖(长征路YOLO电竞)租赁倍电科技的充电宝,并在当日10月29日下午19点26分归还充电宝,网咖有清晰的归还充电宝监控,但归还充电宝后并未结束计费,一直到10月30日下午4点才结束计费。并且扣了我余额的49元。商家的这种行为侵害了消费者的公平交易权和自主选择权,同时也违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第二章第七条、第二章第九条第二章第十一条之规定我的诉求是商家退赔我的损失并且给出合理合法的解释
