小米手机维修一个月未解决问题

网友保保_7r6LoGLs 2025-11-27

处理中

才买三个月的手机修就给我修了一个月，还他妈一点问题都检查不出来，不给我退款，我要求退货退款

投诉进度

企业跟进

2025-11-27 13:01:05

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-11-27 12:00:40

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-27 12:00:36

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-27 11:39:10

投诉信息

小米

投诉问题：

退款/退货拒收维修时间过长以次充好/翻新机

投诉诉求：

解释退货退款换货

涉诉金额：

3598元

投诉编号：

100026641

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