抖音购车发货信息不透明客服态度差
网友保保_kg4iuWlg
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我在2025年11月24日,在抖音新大洲本田官方旗舰店,购买本田ns125la摩托车,线上购车,线下提车,我问什么时候能提,在哪里提车,客服只会模版一样回复,答非所问,我要求告诉我发货的信息,走到什么流程了,发货自提地点
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