老凤祥诱导购买一口价黄金不告知克重
网友保保_uo5q11ef
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我于2025年6月10号在重庆市大足区龙岗中路步行街48-52号换购了一条项链，由于第一条项链是朋友买的自己不喜欢，到店进行二次购买，当时准备买克重的被销售诱导买一口价黄金，商家没有告诉我实际的克重，这种行为是属于欺诈消费者，保护法第八条第10条隐瞒黄金的克重是侵犯消费者的知情权，知道克重是我最基本的权利，我要求称重店员也不予称重，只一味地说跟你买克重的差不了多少，然而有一次项链断了到店里进行维修，我再次要求称重，说了很多次还是不予称重，后面我再三要求称重，我一看只有3克多一点点，非常生气！我的诉求是退货退款，维权不是为了找商家麻烦，也不是恶意反悔，黄金不便宜，每一分钱都应该花的明明白白
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