京东外卖订餐吃出头发，要求道歉赔偿

网友保保_2BScW3tA 2025-11-27

处理中

2025年11月27日，在京东外卖*台，唐福宇东北老式麻辣烫（永久路店），吃出头发，头像压在食物下面，并且很长，本人男，侵害我消费者权益，要求，道歉、赔偿、处罚

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-27 16:04:17

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-27 16:04:12

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用户发起投诉

2025-11-27 15:03:18

投诉信息

京东外卖（京东秒送）

投诉问题：

不处理服务差/态度差食品安全问题

投诉诉求：

作出处罚道歉赔偿

涉诉金额：

12.45元

投诉编号：

100028499

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