京东秒送食品安全问题要求赔偿

网友保保_eemANhZM

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我于2025年11月17日,中午11:04:41,在京东秒送 ,订单编号是34****708334 店名为 婷小妹 东北大饭包 宽城店,购买了饭包与炸串 ,炸串没有熟,肉还是生的,我是吃到一半我才发现的,特别恶心,严重侵害了我的合法权益 ,与京东客服协商无果,卖家也只是道歉和退款,并没有实质性赔偿,我的诉求是依据《中华人民共和国食品安全法》要求支付赔偿金。若食品问题未造成人身损害,一般可要求退款并获得价款十倍或损失三倍的赔偿金,不足一千元按一千元计。

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