快团团购物被强制发货拒退款

网友保保_cb41930a

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26日上午我在微信化妆品样品群里拍了一款眼霜,刚拍完群主告诉我这个链接不是他们发的,是混进群里人发的,我看到是一个快团团小程序。我马上就申请退款了,从拍完到退款也就3几分钟,我试着联系客服,回复拍完不能马上退款,我又联系官方客服,客服告诉我,要么等待,咱要么自己联系团长,我打团长电话没人接,在明知我申请退款的情况下,26日下午还把快递给我发过来了,快递我已经拒收,27日再联系团长电话不接,官方客服不回复,这跟强买强卖有什么区别吗

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涉诉金额:
29.9元
投诉编号:
100028738
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